“400呼叫中心号码”400呼叫中心号码是带有呼叫中心功能的400号码。用户无须购买任何设备,就能拥有一个全功能的呼叫中心,和一个低资费的400号码,用户可以选择自己的原有的400号码或者我们提供的低资费的专用400号码作为企业的语音热线,注册即开通,语音导航、各按键功能、转接人工号码等均可自由设定,具有标准呼叫中心的所有功能,所以称为“400呼叫中心号码”。基于《400呼叫中心平台》可以开通企业自动400客服中心。
400呼叫中心平台与中国电信、中国网通和中国铁通均为一种密切合作关系,也就是由他们提供400号码,由我们供呼叫中心服务功能,这样我们提供给用户的是一个带呼叫中心功能的400号码。
400企业自动客服中心是基于《400呼叫中心号码》平台推出的普及型呼叫中心服务,主要针对企业、政府、事业单位,为提升企业或政府形象,为企业或政府、事业单位提供24小时标准化服务。
基于400呼叫中心平台开通企业自动客服中心无需任何硬件设施,用户只需在www.rxdby.cn 网站上注册成为正式用户;然后选择企业客服中心的400热线号码(也可用用户的原400号码);提交相关的资料(企业营业执照或法人身份证复印件)并 交费;24小时内即可开通。
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